Meer overzicht in de coronacrisis – Meldkamer Noord-Nederland

Sommige organisaties staan nu stil, andere zijn juist volop aan de bak. Voor beide geldt: hoe houd je jezelf goed staande en hoe houd je overzicht over wat gebeurt?

Van half maart tot eind mei 2020 help ik de Meldkamer Noord-Nederland onder andere met het krijgen van meer overzicht in hun multidisciplinaire informatiestructuur met betrekking tot COVID-19. Dankbaar voor deze mooie klus en de samenwerking hierin met Jildau Hendriks.

Normaal krijgt de meldkamer al veel informatie vanuit diverse bronnen en geeft deze door aan hulpverleners en crisispartners. Nu in de coronacrisis is dit nog veel meer. Zeker in de start. Veel info gaat soepel door binnen de disciplines (politie, brandweer, ambulance). Andere informatie raakt meerdere disciplines en verdient afstemming.

Aan Jildau en mij de vraag om te helpen deze stroom multidisciplinaire informatie te structureren en coördineren.

Dit deden we op basis van de volgende uitgangspunten:

• Working out loud: al werkende delen en toetsen van ons plan.
• Learning by doing: experimenteren, direct aan de slag en gaandeweg verbeteren.
• Aansluiten op bestaande structuur: houd het logisch en simpel.
• Meenemen van lessen uit eerdere (crisis)ervaringen. 

Een mooie praktische uitvoering van het nemen van kleine stappen om iets op te zetten. 

Fijn iets te kunnen doen wat waarde toevoegt in deze roerige tijden!

Meer lezen over: kleine stappen | productief samenwerken | samenwerken